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안녕하세요 생강 팁- 생활건강정보 팁입니다.
이번 포스팅은 멜론 모바일 이용권 해지 신청하는
정보를 알려드리겠습니다.
국내 최대 4,000만 곡을 보유하고 있는 멜론은
음악 스트리밍 서비스를 제공하는 뮤직 플랫폼입니다.
모바일뿐 아니라 PC, 태블릿에서도 사용이 가능한데요,
음악뿐 아니라, 영상 콘텐츠, 실시간 차트 등
다양한 서비스 제공으로 많은 분들이
이용하고 있는 인기가 많은 어플입니다.
이 서비스를 이용하기 위해선 우리는 이용권을 구매해야 하는데요,
정기적으로 휴대폰 결제가 되어 나가는 이용권이 대부분인데
사용하시다 해지하고 싶은데 방법을 몰라 헤매다 그냥 나 두시면
자동으로 다음 달에 결제가 돼서 이용권 이용이 연장됩니다.
그다음 달 휴대폰 자동결제가 되기 전 이용권을 해지 또는 중단하고 싶으시다면
아래 방법대로 순서대로 따라 해 보세요!
멜론 앱을 실행한 후, 상단 왼쪽 메뉴를 눌러주신 후
프로필 화면에서 상단 오른쪽 톱니바퀴 모양의 설정 버튼을 눌러주세요
다음으로 계정 항목에서
[내 정보] > [ 멜론 구매정보] 눌러줍니다.
[이용권 관리] 화면에서 [이용권 변경] 메뉴 옆에 있는
[결제방법 변경/관리]를 눌러줍니다.
그리고 내 이용권과 이용권 결제 관리가 나오는데요,
아래 [결제 관리]를 눌러줍니다.
그럼 결제 내역이 보이는데요, 가입일 기준으로 결제가 되는데요,
저는 20일이라 현재 날짜가 20일이 지난 후라 다음 달 결제까지 함께 보입니다.
저 같은 겨우는 지금 해지 신청을 하면, 7월 20일까지는 사용이 가능하겠습니다.
자, 그럼 아래 작은 글씨의 [이용권 해지 신청]을 눌러 해지 신청을 해줍니다.
그럼 혜택을 준다며 멜론이 붙잡습니다.
그럼에도 불구하고 난 해지를 하겠다 한다면 맨 아래 작은 글씨로 되어있는
[혜택 포기하러 가기>] 링크를 눌러줍니다.
그럼 해지 전 설문조사가 있는데 저기서 하나 선택해주시고
해지 신청 누르시면 정상적으로 해지 신청이 완료되었습니다 화면이 나오면 끝입니다.
내 이용권 기간이 아직 남아있다면, 그 기간까지는 사용 후 서비스가
자동으로 해지될 것이라고 안내됩니다.
궁금한 사항이 있다면, 멜론 고객센터로 연락하는 것이 제일 빠르고 확실하겠습니다.
위 방법대로 천천히 따라서 해보시면 금방 멜론 이용권 해지 신청을 하실 수 있습니다.
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감사합니다.